Politika privatnosti
Poslednje ažuriranje: 8. oktobar 2026.
1. Informacije koje prikupljamo
Prikupljamo informacije koje nam date, kao i neke informacije koje nastaju dok koristite sajt ili aplikaciju:
- Informacije o nalogu: ime, email adresa, broj telefona
- Informacije o oglasu: detalji o smeštaju, fotografije, lokacija, cene
- Informacije o rezervaciji: datumi, broj gostiju, kontakt podaci, poruke
- Informacije iz mobilne aplikacije (za domaćine): token za obaveštenja na vašem telefonu, platforma telefona (iOS ili Android) i jezik aplikacije
- Informacije o korišćenju: posećene stranice, vrsta uređaja i pregledača i približna lokacija, prikupljene na sajtu putem Google Analytics-a
- Tehničke informacije: IP adresa i podaci o pregledaču u serverskim logovima i izveštajima o greškama
2. Kako koristimo vaše informacije
Koristimo vaše informacije za:
- Pružanje i poboljšanje usluga platforme
- Obradu i upravljanje rezervacijama
- Slanje potvrda i obaveštenja o rezervacijama
- Verifikaciju oglasa za smeštaj
- Komunikaciju važnih ažuriranja o vašem nalogu
- Slanje obaveštenja u aplikaciju za domaćine o zahtevima, rezervacijama, otkazivanjima, podsetnicima i porukama gostiju
- Razumevanje načina na koji se sajt koristi, kako bismo ga poboljšali
- Bezbednost platforme i ispravljanje grešaka
3. Deljenje informacija
Delimo vaše informacije samo kada je to neophodno:
- Između korisnika: Kontakt podaci gosta se dele sa stanodavcem pri rezervaciji, i obrnuto
- Pružaoci usluga koji za nas obavljaju delove posla: hosting (serveri u Evropskoj uniji), slanje emailova, obaveštenja na telefonu (Expo, koji ih isporučuje preko Apple-a i Google-a), analitika sajta (Google Analytics), praćenje grešaka, zaštita forme za registraciju od botova (Cloudflare Turnstile) i obaveštenja našem timu o rezervacijama putem Telegrama
- Sinhronizacija kalendara: ako domaćin poveže Airbnb, Booking.com ili drugi kalendar, datumi rezervacija se razmenjuju preko iCal linkova koje domaćin doda
- Zakonski zahtevi: Kada to zakon nalaže ili radi zaštite naših prava
Ne prodajemo vaše lične podatke trećim stranama.
4. Bezbednost podataka
Primenjujemo odgovarajuće tehničke i organizacione mere za zaštitu vaših ličnih podataka, uključujući šifrovane veze, bezbedno čuvanje lozinki i kontrolu pristupa. Mobilna aplikacija čuva vašu prijavu u bezbednom skladištu telefona.
5. Kolačići
Koristimo neophodne kolačiće da biste ostali prijavljeni i da bismo zapamtili vaša podešavanja, kao i Google Analytics kolačiće da bismo razumeli kako se sajt koristi. Kolačiće možete blokirati ili obrisati u podešavanjima pregledača; sajt radi i bez analitičkih kolačića.
6. Mobilna aplikacija
Aplikacija SrbijaNaDan je namenjena domaćinima. Koristi:
- Obaveštenja, da biste saznali za nove zahteve, rezervacije, otkazivanja i poruke gostiju. Možete ih isključiti u bilo kom trenutku u podešavanjima telefona.
- Vaše fotografije, samo kada dodajete slike stana. Otpremaju se samo fotografije koje izaberete.
Aplikacija nema reklame niti praćenje i analitiku trećih strana. Kada se odjavite, token za obaveštenja tog telefona briše se sa naših servera.
7. Vaša prava
Imate pravo da:
- Pristupite svojim ličnim podacima
- Ispravite netačne informacije
- Obrišete nalog i povezane podatke
- Prigovorite obradi vaših podataka
- Isključite obaveštenja na telefonu ili blokirate analitičke kolačiće
- Podnesete pritužbu Povereniku za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti (poverenik.rs)
Za ostvarivanje ovih prava, posetite podešavanja profila ili nas kontaktirajte.
8. Čuvanje podataka
Čuvamo vaše podatke dok je vaš nalog aktivan. Evidencija rezervacija može biti zadržana u pravne i računovodstvene svrhe. Možete zatražiti brisanje naloga u bilo kom trenutku. Tokeni za obaveštenja se brišu kada se odjavite iz aplikacije ili kada Apple ili Google jave da je aplikacija uklonjena sa telefona.
9. Izmene ove politike
Možemo povremeno ažurirati ovu politiku. O značajnim izmenama ćemo obavestiti registrovane korisnike putem emaila.
10. Kontakt
Za pitanja u vezi sa privatnošću pišite na info@codenyra.com ili koristite našu kontakt stranicu.